Termos de Uso.

Estes Termos de Uso estabelecem as condições para utilização do site da Bonequê, incluindo a navegação pelas páginas, realização de pedidos, contratação de assinaturas e acesso às funcionalidades disponibilizadas ao cliente.

Ao utilizar nossos serviços, você confirma que leu, compreendeu e concorda com as regras apresentadas nesta página.

Caso não concorde com alguma das condições, recomendamos que não prossiga com a contratação ou utilização dos serviços.

Algumas funcionalidades podem exigir a criação de uma conta. Para isso, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

• O cliente é responsável pelos dados fornecidos durante seu cadastro.
• A senha de acesso é pessoal e não deve ser compartilhada com terceiros.
• Alterações de endereço, telefone ou outros dados importantes devem ser atualizadas sempre que necessário.
• Poderemos solicitar informações adicionais quando forem necessárias para segurança da conta ou conclusão de um pedido.

Os planos Bonequê podem possuir diferentes benefícios, quantidades de itens, periodicidades e valores. As características específicas de cada modalidade serão apresentadas na página de contratação.

Ao contratar um plano recorrente, o cliente autoriza a realização das cobranças correspondentes à periodicidade escolhida enquanto a assinatura permanecer ativa.

Os valores aplicáveis serão aqueles exibidos no site no momento da contratação ou realização da compra.

Os meios de pagamento disponíveis podem variar e estarão indicados durante o processo de checkout.

A confirmação da contratação poderá depender da aprovação da operadora do cartão, instituição financeira ou empresa responsável pelo processamento do pagamento.

Em caso de falha, recusa ou impossibilidade de processamento da cobrança, poderemos solicitar a atualização da forma de pagamento.

Os pedidos serão enviados para o endereço informado pelo cliente durante a compra ou mantido em sua conta.

O prazo apresentado poderá considerar o período de preparação do pedido e o transporte realizado pela empresa responsável pela entrega.

• É responsabilidade do cliente manter o endereço de entrega atualizado.
• A entrega poderá depender da disponibilidade logística para a região informada.
• Situações externas, como eventos climáticos, restrições de transporte ou força maior, podem impactar os prazos inicialmente estimados.

Solicitações relacionadas ao cancelamento de assinaturas deverão observar as condições do plano contratado e os ciclos de cobrança já iniciados.

Quando disponível, o cliente poderá realizar alterações por meio da área do assinante ou solicitar atendimento pelos canais oficiais da Bonequê.

Direitos de arrependimento, cancelamento e reembolso serão respeitados de acordo com a legislação aplicável e com as características específicas de cada compra.

Ao utilizar o site, o cliente compromete-se a agir de forma legítima e a não realizar atividades capazes de prejudicar a plataforma, outros usuários ou terceiros.

Não é permitido utilizar os serviços para tentativa de fraude, acesso não autorizado, manipulação de informações, distribuição de códigos maliciosos ou qualquer finalidade contrária à legislação.

Textos, ilustrações, personagens, fotografias, vídeos, identidade visual, materiais gráficos, atividades, marcas e demais elementos apresentados pela Bonequê podem estar protegidos por direitos autorais e demais direitos de propriedade intelectual.

A utilização do site não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade sobre esses materiais.

A reprodução, distribuição ou utilização comercial de conteúdo protegido depende de autorização prévia do respectivo titular dos direitos.

Durante a utilização da plataforma, alguns dados pessoais podem ser tratados para viabilizar compras, pagamentos, entregas, atendimento, segurança e demais funcionalidades oferecidas.

Informações adicionais sobre coleta, utilização, armazenamento e proteção de dados deverão ser consultadas em nossa Política de Privacidade.

Estes Termos poderão ser atualizados periodicamente para acompanhar alterações nos nossos serviços, funcionalidades, processos internos ou requisitos legais.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

A continuidade da utilização dos serviços após uma atualização representa ciência das condições vigentes naquele momento.